Nhân Viên CSKH Thương Mại Điện Tử – Tiếng Việt – VIETNAM CONCENTRIX SERVICES COMPANY LIMITED, Hồ Chí Minh, Tư vấn dịch vụ khách hàng

• Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết các vấn đề (tư vấn, thay đổi/hủy đơn, khiếu nại…) qua điện thoại, email, chat.
• Cung cấp thông tin chính xác, kịp thời bằng các công cụ hỗ trợ chuyên nghiệp.
• Đảm bảo mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Làm việc 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ).
• Mỗi ca 9 tiếng (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

* Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:

• Quốc tịch: Việt Nam.
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Chủ động, nhạy bén và có tinh thần dịch vụ khách hàng tốt.